Фото: Kacper Pempel / Reuters
于是当 AI 出现时,它被当成了一个绕过管理能力的捷径:既然我没有足够好的经理,那就让算法来盯着。既然我没法让每个店长都具备观察力和同理心,那就让系统去数「请」和「谢谢」出现了几次。
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